胡春紅先進(jìn)事跡材料

感謝長(zhǎng)虹郵政支行為襄陽(yáng)戎安保安公司發(fā)來(lái)賀電！

襄陽(yáng)戎安保安公司胡春紅與郵政人員合照

胡春紅,女,現(xiàn)任長(zhǎng)虹路郵政儲(chǔ)蓄所保安,她是領(lǐng)導(dǎo)的好下屬,是同事的好幫手,更是客戶的好朋友。入職以來(lái),始終秉持著干一行,愛(ài)一行,專(zhuān)一行的精神,用實(shí)際行動(dòng)展現(xiàn)了一名優(yōu)秀保安的風(fēng)采。胡春紅對(duì)待工作勤勤懇懇、任勞任怨,時(shí)刻牢記公司的服務(wù)宗旨、理念;認(rèn)真貫徹和落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,尊敬上級(jí),團(tuán)結(jié)同事,業(yè)務(wù)嫻熟,服務(wù)規(guī)范。每日早晚,都能準(zhǔn)時(shí)迎接款車(chē)到來(lái),嚴(yán)格按照各項(xiàng)流程完成規(guī)定動(dòng)作。在今年襄陽(yáng)創(chuàng)文期間,面對(duì)嚴(yán)苛的要求,地都不折不扣地完成。在記憶創(chuàng)文應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)點(diǎn)時(shí)有些吃力,她就主動(dòng)將手機(jī)屏保壁紙都換成知識(shí)點(diǎn),每天有空就會(huì)溫故復(fù)習(xí):看見(jiàn)有人亂丟煙頭,就不厭其煩地彎腰拾起;不僅如此,每天早上七點(diǎn)多,她都會(huì)早早地來(lái)到廳堂,掃地拖地、擦墻壁、擦柜臺(tái),不放過(guò)每一個(gè)死角,把網(wǎng)點(diǎn)打掃的干干凈凈,讓每一個(gè)客戶都有賓至如歸的感覺(jué)。胡春紅雖為一名保安,卻能以高度自覺(jué)的主人翁意識(shí),無(wú)私幸獻(xiàn),積極為網(wǎng)點(diǎn)爭(zhēng)光添彩。網(wǎng)點(diǎn)雖小,可業(yè)務(wù)量大,面對(duì)每位前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶,胡春紅都會(huì)主動(dòng)上前詢(xún)問(wèn)情況,并協(xié)助客戶填好單據(jù),幫助他們盡快辦理業(yè)務(wù)。此外,她還主動(dòng)幫助客戶進(jìn)行積分禮品兌換,并做好登記工作。即便是在中午,她也是匆忙吃過(guò)飯后,主動(dòng)放棄午休,繼續(xù)投入到工作中。由于網(wǎng)點(diǎn)只能辦理金融業(yè)務(wù),有些客戶不知情,進(jìn)店詢(xún)問(wèn)郵務(wù)類(lèi)業(yè)務(wù),甚至只是嚼水、問(wèn)路,胡春紅都會(huì)熱情迎客,耐心解答,做到知無(wú)不言,言無(wú)不盡視客戶如親人,這是胡春紅一直堅(jiān)持的信念,對(duì)待每位客戶胡春紅都做到了來(lái)有迎聲,走有送聲,不僅如此,她還想客戶之所想,急客戶之所急她所在的網(wǎng)點(diǎn)有兩位特殊的客戶,由于偏癱,每月都必須由年邁的母親騎著三輪車(chē)帶女幾來(lái)領(lǐng)低保,母親沒(méi)有什么文化,也不會(huì)寫(xiě)字,每次母女兩剛到門(mén)口,胡春紅都會(huì)馬上迎出門(mén)去,攙扶客戶進(jìn)店,幫助客戶填單,同時(shí)還會(huì)噓寒問(wèn)暖,問(wèn)問(wèn)母女兩有沒(méi)有什么困難需要幫助?？蛻羰指屑?多次提出送點(diǎn)禮物給胡春紅,也都被她一一謝絕了。

還有一次,一對(duì)老夫妻來(lái)網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù),老大大心臟病突發(fā),動(dòng)彈不得,胡春紅二話沒(méi)說(shuō)撥打了120急救電話,又是遞上熱水又是幫忙攙扶她到座椅上休息,然后,她想也沒(méi)想就跑到最近的藥店,自費(fèi)買(mǎi)了一盒速效救心丸,在稍事休息后老太大有所好轉(zhuǎn)事后,老兩口多次來(lái)到網(wǎng)點(diǎn)要把藥費(fèi)還給胡春紅,都被她拒絕了,最終,老大大親自寫(xiě)了整整兩頁(yè)紙的感謝信,交到了胡春紅手中。將客戶遺失在網(wǎng)點(diǎn)的物品及時(shí)收起來(lái),妥善保管,待客戶來(lái)時(shí)物歸原主;主動(dòng)給客戶講解宣傳存款政策,幫助網(wǎng)點(diǎn)提升業(yè)績(jī)……這樣的事跡還有很多,胡春紅用她的熱情、真誠(chéng)感染著每一位前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶。翻開(kāi)客戶意見(jiàn)薄,里面密密麻麻地記載了客戶對(duì)于胡春紅的贊美與好評(píng),每當(dāng)想到自已的努力可以真正幫助到客戶,滿滿的成就感就會(huì)在胡春紅的心頭漾開(kāi),而這也成了她堅(jiān)持下去的動(dòng)力。“我在這里上班,我就是這的一份子,我愿意盡我的微薄之力,讓網(wǎng)點(diǎn)辦得更好!”這是胡春紅的心里話,雖然樸實(shí),卻很感人,一如她在這平凡的崗位上,干出的不平凡的成績(jī)!